Comment suivre l’état de ma commande ?
Plusieurs statuts sont affectés à votre commande.
Lors que votre commande est validée et payée, le statut de la commande sera « en cours de traitement ».
Une fois que le colis aura été préparé et remis au transporteur, le statut de votre commande passera alors en « terminé ».
Vous recevez un email:
Lors de la validation de votre commande dans notre système : si vous ne recevez rien vous avez sans doute fait une erreur dans votre adresse mail, n’hésitez pas à nous contacter
Lorsque la commande est préparée pour expédition, vous recevez un email d’expédition avec un lien vous permettant de suivre votre colis. Ce lien ne sera actif qu’une fois le colis remis au transporteur quelques heures plus tard
Lors que votre commande est validée et payée, le statut de la commande sera « en cours de traitement ».
Une fois que le colis aura été préparé et remis au transporteur, le statut de votre commande passera alors en « terminé ».
Vous recevez un email:
Lors de la validation de votre commande dans notre système : si vous ne recevez rien vous avez sans doute fait une erreur dans votre adresse mail, n’hésitez pas à nous contacter
Lorsque la commande est préparée pour expédition, vous recevez un email d’expédition avec un lien vous permettant de suivre votre colis. Ce lien ne sera actif qu’une fois le colis remis au transporteur quelques heures plus tard